Externer QMB und Qualitätsmanagement nach ISO 9001
Ihr QM-System muss laufen, auch wenn die QMB-Stelle unbesetzt ist oder das Thema im Tagesgeschäft untergeht. Wir übernehmen die laufenden Aufgaben tageweise, planbar und bei Ihnen vor Ort: als Überbrückung oder als dauerhafte Lösung. Wir leiten Ihre Organisation bis zur Zertifikatsreife an und begleiten den Zertifikatserhalt mit regelmäßigen internen Audits nach Ihrem individuellen Programm und Bedarf.
Die ISO 9001:2026 ist erschienen
Am 16. September 2026 hat die ISO die sechste Ausgabe der ISO 9001 veröffentlicht. Nach Angabe der ISO betont sie Qualitätskultur und Führung und behandelt Risiken und Chancen getrennt.
Für zertifizierte Betriebe zählen zwei Termine, die die internationale Akkreditierungsorganisation Global ACI festgelegt hat: Ab dem 31. März 2028 werden neue Zertifikate nur noch nach der Ausgabe 2026 ausgestellt, und bis zum 30. September 2029 müssen bestehende Zertifikate nach ISO 9001:2015 umgestellt sein. Die Umstellung kann im Rahmen eines regulären Überwachungs- oder Rezertifizierungsaudits erfolgen. Den Zeitpunkt stimmen Sie mit Ihrer Zertifizierungsstelle ab.
Die deutsche Ausgabe DIN EN ISO 9001 ist nach Angabe von DIN Media für November 2026 angekündigt. (Stand: September 2026)
Was wir für Sie übernehmen
Interne Audits
Auditprogramm, Durchführung und Bericht mit Feststellungen, die sich umsetzen lassen.
Managementbewertung vorbereiten
Daten und Kennzahlen aufbereiten, Termin vorbereiten, Ergebnisse festhalten.
Dokumente lenken
Prozesse, Vorgaben und Nachweise aktuell und auffindbar halten.
Maßnahmen und Reklamationen
Ursachen klären, Maßnahmen festlegen und verfolgen, bis sie erledigt sind.
Kennzahlen und Qualitätsziele
Erheben, auswerten und so berichten, dass die Leitung damit entscheiden kann.
Externe Audits
Überwachungs- und Rezertifizierungsaudits vorbereiten und begleiten.
Umstellung auf ISO 9001:2026
Ihr System mit der neuen Ausgabe abgleichen und die Lücken schließen.
Aufbau eines QM-Systems
Von der Ist-Analyse über die Prozessdokumentation bis zum Zertifizierungsaudit.
Einarbeitung
Ist Ihre Stelle wieder besetzt, übergeben wir geordnet und arbeiten die neue Kraft ein.
Braucht ein Betrieb überhaupt einen QMB?
Die ISO 9001 schreibt seit der Ausgabe 2015 keinen namentlich benannten QM-Beauftragten mehr vor. Die Aufgaben müssen aber weiterhin eindeutig wahrgenommen werden: Die Norm verlangt, dass die Geschäftsführung Rollen, Verantwortlichkeiten und Befugnisse im QM-System festlegt. Wer die Aufgaben ausführt (eine eigene Kraft, mehrere Personen oder ein externer Dienstleister), entscheidet das Unternehmen.
Eines lässt sich nicht auslagern: Die Verantwortung für das QM-System bleibt bei der Geschäftsführung. Wir übernehmen die laufende Arbeit und bereiten Entscheidungen vor.
Wann sich ein externer QMB lohnt
Operative Qualitätssicherung im Tagesgeschäft (Prüfbetrieb, Wareneingang, Teamführung) ersetzt ein externer QMB nicht. Die Arbeit am QM-System schon.
Die Stelle ist offen
Die QMB-Stelle ist ausgeschrieben, oder die bisherige QM-Kraft geht in Ruhestand oder Elternzeit: Audittermine und offene Maßnahmen laufen trotzdem weiter.
QM läuft nebenher
Niemand hat wirklich Zeit dafür, und vor jedem Audit wird es eng.
Erstmals gefordert
Ein Kunde oder eine Ausschreibung verlangt zum ersten Mal ein Zertifikat nach ISO 9001.
Womit Sie rechnen können
Das ist unsere eigene Kalkulationsgrundlage, keine Normvorgabe und kein Angebot. Annahmen: ein internes Auditprogramm und eine Managementbewertung pro Jahr. Weitere Managementsysteme oder Standorte erhöhen den Aufwand. Ab etwa 150 Beschäftigten ist eine externe Lösung eher Ergänzung oder Überbrückung. Die genaue Zahl nennen wir Ihnen nach der Bestandsaufnahme.
bis 20 Beschäftigte
Ein Standort, schlankes System: ein halber bis ein Tag im Quartal.
20 bis 50 Beschäftigte
Ein Standort, mehrere Bereiche: ein bis zwei Tage im Monat.
50 bis 150 Beschäftigte
Mehrere Bereiche, größerer Auditumfang: zwei bis vier Tage im Monat.
So läuft die Zusammenarbeit
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Erstgespräch
Kostenlos und unverbindlich: Wo steht Ihr System, was steht als Nächstes an?
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Bestandsaufnahme
Wir sichten die Dokumentation und eventuell vorhandene Auditberichte und erstellen einen Maßnahmenplan für die Zertifizierung oder den Zertifikatserhalt.
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Jahresprogramm
Audits, Managementbewertung und Termine mit einem festen Tagesbudget.
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Laufende Betreuung
Regelmäßige Tage bei Ihnen vor Ort, dazwischen sind wir erreichbar.
Beratung und Zertifizierung bleiben getrennt
Wir beraten und betreuen. Das Zertifikat stellt eine unabhängige, akkreditierte Zertifizierungsstelle Ihrer Wahl aus. So verlangt es die Trennung von Beratung und Zertifizierung nach ISO/IEC 17021-1. Ein ISO-9001-Zertifikat gilt in der Regel drei Jahre; dazwischen finden jährliche Überwachungsaudits statt, vor Ablauf steht die Rezertifizierung an.
Häufige Fragen
Ersetzt ein externer QMB eine Vollzeitstelle?
In kleineren Betrieben oft ja, weil die Aufgaben dort selten eine ganze Stelle füllen. Je größer der Betrieb und je mehr operative Qualitätssicherung an der Stelle hängt, desto eher ist eine externe Lösung Ergänzung oder Überbrückung. Das sagen wir Ihnen im Erstgespräch offen.
Wer trägt die Verantwortung, wenn der QMB extern ist?
Die Geschäftsführung, so wie bei einer internen Lösung auch. Die Norm verlangt, dass die oberste Leitung Rollen und Verantwortlichkeiten festlegt. Wir übernehmen die Aufgaben, nicht die Verantwortung.
Wie wird abgerechnet?
Nach Tagen. Im Jahresprogramm legen wir gemeinsam ein Tagesbudget fest, damit der Aufwand planbar bleibt. Ein konkretes Angebot bekommen Sie nach der Bestandsaufnahme.
Wir sind noch nicht zertifiziert. Wie lange dauert die Einführung?
Das hängt davon ab, wie viel Struktur schon vorhanden ist. Bei kleinen und mittleren Betrieben ohne Vorarbeit rechnen wir mit vier bis acht Monaten bis zum Zertifizierungsaudit. Eine belastbare Einschätzung geben wir nach der Ist-Analyse.
Müssen wir wegen der ISO 9001:2026 sofort etwas tun?
Nein. Bestehende Zertifikate nach ISO 9001:2015 können bis zum 30. September 2029 umgestellt werden. Sinnvoll ist, den Abgleich mit der neuen Ausgabe in eines der nächsten regulären Audits einzuplanen, statt ihn kurz vor Fristende nachzuholen. Maßgeblich sind die Vorgaben Ihrer Zertifizierungsstelle.
Wie lässt sich prüfen, ob ein ISO-9001-Zertifikat gültig ist?
Akkreditierte Zertifikate lassen sich öffentlich in der Datenbank IAF CertSearch (iafcertsearch.org) nachsehen. Ein fehlender Treffer beweist allerdings nichts: Nicht akkreditierte Zertifikate und verspätet gemeldete Daten fehlen dort.
Sprechen wir darüber
Der einfachste erste Schritt: Schicken Sie uns Ihre Anfrage oder Ihren letzten Auditbericht. Wir sagen Ihnen kostenlos, was bis zum nächsten Audit ansteht und wie viele Tage wir dafür ansetzen würden.
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